01Comprendre les besoins silencieux.
La première étape consiste à écouter. Quels sont les besoins que les femmes ne formulent pas publiquement, faute d'espace pour le faire ou par peur, honte, tabou ? À travers des entretiens individuels, des groupes de discussion et une analyse des pratiques de santé, SaxalWér identifie ces besoins silencieux pour les transformer en réponses concrètes.
Méthode : entretiens semi-directifs, focus groups, analyse thématique.
02Tester l'acceptabilité culturelle.
Un outil numérique de santé ne se diffuse que s'il est culturellement acceptable. Cela inclut la langue, le ton, les images, les exemples utilisés, mais aussi le rapport à l'autorité médicale, au corps, à l'intimité. SaxalWér teste systématiquement chaque fonctionnalité auprès de ses futures utilisatrices avant tout déploiement.
Méthode : tests utilisateurs, walk-throughs cognitifs, analyse de réception.
03Évaluer l'impact sur l'accès à l'information.
Une partie de notre travail consiste à mesurer si les femmes qui utilisent SaxalWér accèdent effectivement à une information de meilleure qualité — plus fiable, plus compréhensible, plus adaptée à leur situation. Cette mesure se fait avant, pendant et après l'usage, sur la base d'indicateurs construits avec rigueur.
Méthode : pré-test / post-test, échelles validées, indicateurs de littératie en santé.
04Mesurer l'intention de consulter et l'orientation vers les soins.
L'objectif final de SaxalWér n'est pas de remplacer la consultation médicale, mais de la rendre plus accessible. Nous mesurons si les utilisatrices déclarent une intention de consulter accrue, et — lorsque c'est possible — si elles consultent effectivement après usage de la plateforme. Cette mesure est prudente : nous ne prétendons pas être la seule cause de leur démarche.
Méthode : auto-déclaration, suivi longitudinal, indicateurs de comportement de santé.
05Protéger les données et respecter l'éthique.
Toute recherche menée par SaxalWér respecte les principes éthiques fondamentaux : consentement éclairé, anonymisation, droit de retrait, sécurisation des données. Nos protocoles s'inscrivent dans le cadre de la loi sénégalaise de protection des données personnelles et sont soumis à l'avis de comités éthiques lorsque cela est requis.
Cadre : loi sénégalaise n°2008-12, principes de la déclaration d'Helsinki, comités d'éthique.
06Produire des recommandations utiles aux politiques publiques.
Les données collectées dans le cadre de SaxalWér ne servent pas qu'à améliorer la plateforme. Anonymisées et agrégées, elles peuvent éclairer les politiques publiques de santé sexuelle et reproductive au Sénégal — en documentant les besoins, les barrières et les leviers d'action.
Diffusion : rapports publics, publications académiques, dialogue avec les institutions.