Politique de confidentialité

SaxalWér s'engage à respecter les principes de protection des données personnelles, notamment la licéité du traitement, la transparence, la minimisation des données, la sécurité et la limitation de la conservation.

SaxalWér est un projet de santé numérique qui propose de l'information éducative et de l'orientation. La plateforme ne pose aucun diagnostic médical et ne remplace pas une consultation avec une professionnelle de santé.

Au Sénégal, la protection des données personnelles est encadrée par la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP). Les utilisatrices peuvent saisir cette autorité en cas de violation de leurs droits relatifs aux données personnelles.

SaxalWér collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service, à la réponse aux demandes reçues et à l'amélioration de la plateforme. Les données collectées varient selon le formulaire ou la fonctionnalité utilisée.

• Données d'identification : nom, prénom, pseudonyme, adresse email ou moyen de contact lorsque ces informations sont fournies volontairement.
• Newsletter : adresse email et langue préférée.
• Contact : nom, email, sujet et message.
• Participation aux tests : prénom, âge, ville, langue préférée, type de participation, contact email ou WhatsApp, consentement.
• Partenaires : nom de l'organisation, nom du contact, email, type de partenariat et message.
• Données techniques : adresse IP, type d'appareil, navigateur, système d'exploitation, informations de sécurité et de performance.
• Données d'usage : pages consultées, fonctionnalités utilisées et interactions générales avec le site ou l'application.

Le site public SaxalWér ne collecte pas de données de santé nominatives via ses formulaires. La plateforme ne collecte aucune donnée de santé sensible ou nominative sans consentement explicite.

Si des fonctionnalités futures impliquent des informations plus sensibles, notamment dans le cadre de tests utilisatrices, de recherche ou de l'application mobile, un cadre de consentement spécifique, clair et adapté sera mis en place avant toute collecte.

Les données sont utilisées exclusivement pour :

• Fournir les services proposés par SaxalWér.
• Répondre aux messages envoyés via les formulaires de contact, de partenariat ou de participation.
• Notifier les personnes inscrites de l'avancement du projet et du lancement de SaxalWér.
• Améliorer l'expérience utilisatrice et la qualité des contenus.
• Analyser l'utilisation du service et les performances techniques du site, sans publicité ciblée.
• Assurer la sécurité, la prévention des abus et le bon fonctionnement du système.
• Conduire, lorsque cela est pertinent, des analyses ou recherches anonymisées après consentement explicite.

Les traitements reposent, selon les cas, sur le consentement de l'utilisatrice, l'intérêt légitime de SaxalWér à assurer le fonctionnement et la sécurité du service, ou les obligations légales applicables.

Lorsque le consentement est requis, il peut être retiré à tout moment en écrivant à contact@saxalwer.com.

Le site est hébergé par Vercel. Les formulaires et bases de données associées sont hébergés via Supabase. Ces prestataires techniques interviennent uniquement pour permettre le fonctionnement, l'hébergement, la sécurité et la maintenance du service.

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger les données : chiffrement des échanges via HTTPS, accès sécurisé, contrôle des accès, limitation des droits et surveillance technique du système.

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités du traitement. L'utilisatrice peut demander la suppression de ses données à tout moment.

• Newsletter : jusqu'à la désinscription ou la demande de suppression.
• Messages de contact : 24 mois maximum, sauf nécessité de suivi plus long.
• Demandes de participation aux tests : durée du projet ou de la phase de test, puis suppression ou anonymisation.
• Demandes de partenariat : durée de la relation ou du suivi de la demande, puis archivage limité si nécessaire.
• Données techniques et d'usage : durée limitée nécessaire à la sécurité, aux statistiques et à l'amélioration du service.

Les données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des annonceurs ou partenaires commerciaux.

Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service, des hébergeurs, ou des autorités publiques lorsque la loi l'exige. Ces tiers ne peuvent pas utiliser les données pour leurs propres finalités commerciales.

Le site SaxalWér peut utiliser des outils de mesure d'audience et de performance technique, notamment Vercel Analytics et Vercel Speed Insights, afin de comprendre l'utilisation générale du site, détecter les problèmes techniques et améliorer l'expérience utilisatrice.

Aucun cookie publicitaire ni dispositif de ciblage commercial n'est utilisé par SaxalWér. Les données d'analyse sont utilisées à des fins statistiques, techniques et d'amélioration du service.

Les utilisatrices disposent notamment des droits suivants sur leurs données personnelles :

• Droit d'accès — savoir quelles données sont détenues à leur sujet.
• Droit de rectification — corriger des informations inexactes ou incomplètes.
• Droit d'effacement — demander la suppression des données lorsque cela est possible.
• Droit d'opposition — refuser certains traitements.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit de retrait du consentement lorsque le traitement repose sur le consentement.
• Toute demande peut être adressée à contact@saxalwer.com.

SaxalWér peut s'adresser à des adolescentes à partir de 13 ans. Une vigilance particulière est appliquée aux données des utilisatrices mineures, notamment dans le cadre de tests, de recherche ou de participation encadrée.

Lorsque cela est nécessaire, un consentement adapté et des mesures spécifiques de protection pourront être demandés avant toute participation à une activité impliquant des mineures.

Cette politique peut être modifiée pour refléter des évolutions légales, techniques ou fonctionnelles. La date de mise à jour est indiquée en haut de page. Les utilisatrices inscrites à la newsletter pourront être informées en cas de changement significatif.